Service à la clientèle impécable. J'ai passé une commande en ligne. J'avais commandé 20 fois le même produit pour la 2 ème fois.
Le lendemain je reçois un appel pour me demander si c'était urgent car il ne l'avait pas en stock mais allait en recevoir dans la semaine.
Cela ne me dérangeait pas cela à même fait mon affaire puisque j''en ai profité pour demander si c'était possible pour eux de commander une autre saveur.( Je commande en ligne puisque je ne peux pas me déplacer la-bas. )Ils ont fait des demarches pour en avoir et vont ajouter le tout à ma première commande pour me faire sauver les frais de livraison... read full review
July 2023
(Translated by Google) Yesterday I went to buy frozen food for my dog. Arriving home, I notice that it is completely thawed. Probably a freezer problem.I bring the box back immediately, and the girl refunds it to me without hesitation and with a smile.But surprised! The owner calls me to offer to deliver another box to my house from another of his shops, so that my little dog does not run out of food!!So a big THANK YOU for this IMPECCABLE service!THANK YOU for coming from Ste-Julie to Varennes!I will continue without hesitation to get everything from you that I need for my animals!(Original)Hier , je suis allée acheter de la nourriture congelée pour mon chien. En arrivant... read full review
December 2022
(Translated by Google) Very good service, ???? Maude gave me very good info about the intestinal flora of my cat ???? thank you very much ????????. I recommend(Original)Très bon services,????Maude m'a donné de très bonne info concernant la flore intestinale de ma chatte????merci beaucoup ????????. Je recommande
Service à la clientèle impécable. J'ai passé une commande en ligne. J'avais commandé 20 fois le même produit pour la 2 ème fois. Le lendemain je reçois un appel pour me demander si c'était urgent car il ne l'avait pas en stock mais allait en recevoir dans la semaine. Cela ne me dérangeait pas cela à même fait mon affaire puisque j''en ai profité pour demander si c'était possible pour eux de commander une autre saveur.( Je commande en ligne puisque je ne peux pas me déplacer la-bas. )Ils ont fait des demarches pour en avoir et vont ajouter le tout à ma première commande pour me faire sauver les frais de livraison... read full review
(Translated by Google) Yesterday I went to buy frozen food for my dog. Arriving home, I notice that it is completely thawed. Probably a freezer problem.I bring the box back immediately, and the girl refunds it to me without hesitation and with a smile.But surprised! The owner calls me to offer to deliver another box to my house from another of his shops, so that my little dog does not run out of food!!So a big THANK YOU for this IMPECCABLE service!THANK YOU for coming from Ste-Julie to Varennes!I will continue without hesitation to get everything from you that I need for my animals!(Original)Hier , je suis allée acheter de la nourriture congelée pour mon chien. En arrivant... read full review
(Translated by Google) Very good service, ???? Maude gave me very good info about the intestinal flora of my cat ???? thank you very much ????????. I recommend(Original)Très bon services,????Maude m'a donné de très bonne info concernant la flore intestinale de ma chatte????merci beaucoup ????????. Je recommande