About Éconofitness 24/7
Éconofitness 24/7 in Montréal offers members a spacious gym with a wide variety of high-quality equipment. Members can utilize weight machines, dumbbells, cardio machines, and a dedicated weightlifting area. The gym is open 24 hours a day, 7 days a week, providing flexibility for members with Platinum and Extra memberships. These members also enjoy access to a relaxation zone featuring massage chairs and hydro massage beds. All members benefit from a 30-minute Circuit Express and exclusive discounts at partner businesses, including shops, restaurants, cultural events, and sporting events. The gym is generally well-liked for being clean, spacious, and having complete equipment in good condition. Many members appreciate that it is accessible at all hours, with the best times to visit being after 10 pm or early in the morning around 5-6 am. During peak hours, such as at the end and beginning of the year, the gym can be crowded with teenagers and older people occupying machines, but outside these times, it’s easier to find equipment. Members feel safe and comfortable, noting that they never worry about theft or uncomfortable looks from others. The staff is young, helpful, and always cleaning, and the bathrooms are kept clean. Vending machines are usually stocked, and the welcoming atmosphere contributes to a positive experience. While some members have faced occasional access issues, the overall sentiment remains positive, with many describing the gym as a good place to work out regardless of fitness goals.
Un employé/manager a bloqué mon accès pour avoir laissé entrer mon conjoint qui est membre Econofitness depuis des annees et qui paie chaques semaines. L'accès m'a été refusé durant plusieurs semaines/mois malgré des appels et plaintes que j'ai placés /sans retour pour corriger la situation et ce durant plusieurs semaines bien qu'on me chargeait encore (!?) Finalement deux employés ont débloqués mon accès après m'avoir avisé qu'il y aurait des frais de 25$... ce à quoi j'ai été outre qu'on me surcharge après m'avoir charge pour un service qui ne m'a pas été accordé tout ça pour avoir fait laisser entrer une fois un membre en règle (mon conjoint) qui avait malheureusement une carte défectueuse... situation qui n'est toujours pas réglé de son côté (bien qu'il continue... toujours de payer entre temps) puisqu'en raison de son horaire il lui est impossible de se rendre sur place durant les heures d'ouverture... Nous devrons malheureusement annuler notre membership de plusieurs années faute de mauvais service à la clientèle. Je suis bien déçue, le service dans d'autres econofitness semble pourtant habituellement très bien - à mon sens il me semble enrageant de me demander de payer des frais alors qu'on me refuse un service pour lequel je paie... au contraire je me serais attendue à un dédommagement après explications et non des frais additionnels.